LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của blp673 cho tài khoản Việt Nam

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch và cải thiện trải nghiệm của...

Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa thông tin tài khoảnQuyền truy cập và xóa dữ liệuBảo vệ giao dịch MoMo và ZaloPay
blp673 Chính sách bảo mật của blp673 cho tài khoản Việt Nam

Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu sao chép thông tin tài khoản hoặc cần xóa hồ sơ của mình, hãy liên hệ với đội ngũ bảo mật của chúng tôi qua các kênh bên dưới. Chúng tôi phản hồi các yêu cầu về quyền riêng tư trong vòng bảy mươi hai giờ làm việc.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu quyền riêng tư của bạn đến địa chỉ email bảo mật chuyên dụng của chúng tôi. Đính kèm số tài khoản và mô tả rõ ràng những gì bạn cần để chúng tôi xác minh danh tính và xử lý nhanh hơn. Chúng tôi trả lời trong ba ngày làm việc.

Chat trực tiếp

Nhóm hỗ trợ chat trực tiếp của chúng tôi có thể giải thích cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn, hướng dẫn bạn qua cài đặt tài khoản và chuyển các yêu cầu chính thức đến nhóm bảo mật. Dịch vụ chat hoạt động từ tám giờ sáng đến nửa đêm giờ Việt Nam mỗi ngày.

Trung tâm tài khoản

Đăng nhập vào bảng điều khiển tài khoản của bạn để xem dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu giữ, chỉnh sửa chi tiết liên hệ và bật hoặc tắt tùy chọn chia sẻ dữ liệu. Bạn cũng có thể tải xuống bản sao lịch sử tài khoản đầy đủ ở định dạng CSV từ tab cài đặt.

NGUYÊN TÁC BẢO MẬT

Cam kết của chúng tôi với quyền riêng tư của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này trên sáu nguyên tắc hoạt động xác định cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng thông...

Thu thập tối thiểu

Chúng tôi chỉ yêu cầu thông tin cần thiết để vận hành tài khoản của bạn, xác minh danh tính...

Mã hóa toàn bộ

Tất cả dữ liệu cá nhân và thông tin thanh toán được mã hóa khi truyền và khi lưu trữ...

Quyền truy cập hạn chế

Chỉ nhân viên được ủy quyền có thể xem dữ liệu cá nhân của bạn và chỉ khi cần thiết...

Lưu trữ có giới hạn

Chúng tôi giữ lại dữ liệu cá nhân của bạn miễn là tài khoản của bạn đang hoạt động hoặc...

Không bán dữ liệu

Chúng tôi không bao giờ bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho nhà quảng cáo, môi...

Cập nhật minh bạch

Bất cứ khi nào chúng tôi thay đổi chính sách bảo mật này, chúng tôi đăng thông báo trên trang...

So sánh chính sách bảo mật với các trang pháp lý khác

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với các trang pháp lý khác của chúng tôi để cung cấp cho bạn bức tranh đầy đủ về quyền...

Chính sách bảo mậtGiải thích loại dữ liệu cá nhân nào chúng tôi thu thập, lý do chúng tôi cần nó, cách chúng tôi bảo vệ nó và quyền của bạn để xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin đó. Chính sách này cũng mô tả cách chúng tôi xử lý cookie và công nghệ theo dõi khác.
Điều khoản dịch vụXác định hợp đồng giữa bạn và blp673, bao gồm các quy tắc tài khoản, hành vi bị cấm, quyền sở hữu trí tuệ và giải quyết tranh chấp. Nếu bạn vi phạm các điều khoản này, chúng tôi có thể đình chỉ tài khoản và giữ lại dữ liệu liên quan theo mục đích điều tra.
Chính sách thanh toánMô tả cách nạp tiền và rút tiền hoạt động, phương thức thanh toán nào chúng tôi chấp nhận tại Việt Nam, giới hạn giao dịch và thời gian xử lý. Chúng tôi thu thập dữ liệu thanh toán để xác minh giao dịch nhưng không lưu trữ toàn bộ số thẻ hoặc mã PIN.
Chính sách cookieLiệt kê các cookie và công nghệ theo dõi tương tự mà chúng tôi sử dụng để ghi nhớ phiên đăng nhập của bạn, cá nhân hóa nội dung và phân tích lưu lượng trang web. Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie của mình thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển tài khoản.
Quy tắc chống gian lậnGiải thích cách chúng tôi phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, bao gồm tài khoản giả, thao túng trò chơi và rửa tiền. Chúng tôi có thể giữ lại dữ liệu tài khoản trong quá trình điều tra và chia sẻ thông tin với cơ quan thực thi pháp luật khi cần thiết.
Quy trình khiếu nạiMô tả cách gửi khiếu nại về tài khoản, giao dịch hoặc kết quả trò chơi cũng như cách chúng tôi xem xét và giải quyết từng trường hợp. Chúng tôi giữ hồ sơ khiếu nại trong hai năm để theo dõi các mẫu và cải thiện quy trình hỗ trợ.
Giấy phép và tuân thủLiệt kê các khu vực pháp lý nơi chúng tôi hoạt động hợp pháp và các quy định về bảo vệ dữ liệu mà chúng tôi tuân thủ. Trang này cũng giải thích cách chúng tôi xử lý yêu cầu từ cơ quan quản lý và cơ quan thực thi pháp luật đối với dữ liệu người dùng.

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của bạn

Chính sách bảo mật của chúng tôi được thiết kế xung quanh cách bạn thực sự sử dụng blp673. Các tính năng bên dưới phản ánh...

Đăng ký tài khoản

Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh bạn đủ tuổi và tạo hồ sơ an toàn. Chúng tôi gửi mã xác nhận qua SMS hoặc email và mã hóa tất cả dữ liệu trước khi lưu trữ.

Xác minh thanh toán

Trước lần rút tiền đầu tiên, chúng tôi yêu cầu bạn tải lên bằng chứng nhận dạng và xác nhận phương thức thanh toán. Điều này bảo vệ tài khoản của bạn khỏi rút tiền trái phép và đáp ứng các quy định chống rửa tiền mà chúng tôi phải tuân thủ.

Bảo mật phiên

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để giữ cho bạn đăng nhập trong khi bạn chuyển đổi giữa các bàn trực tiếp, phòng slot và thị trường thể thao. Phiên hết hạn sau ba mươi phút không hoạt động và bạn có thể đăng xuất khỏi tất cả các thiết bị từ cài đặt tài khoản.

Lịch sử trò chơi

Chúng tôi ghi lại mọi vòng chơi, cược thể thao và phiên bàn trực tiếp để bạn có thể xem lại hoạt động của mình và để chúng tôi có thể giải quyết tranh chấp. Lịch sử trò chơi được lưu giữ trong hai năm và có thể truy cập qua tab tài khoản của bạn.

Nhật ký hỗ trợ

Khi bạn liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua chat, email hoặc điện thoại, chúng tôi lưu giữ bản ghi cuộc trò chuyện để theo dõi vấn đề của bạn và cải thiện chất lượng dịch vụ. Bạn có thể yêu cầu sao chép bất kỳ hồ sơ hỗ trợ nào bất cứ lúc nào.

Xóa tài khoản

Bạn có thể đóng tài khoản của mình vĩnh viễn từ trang cài đặt. Chúng tôi xóa hầu hết dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng chín mươi ngày nhưng giữ lại hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp lý trong tối đa năm năm.

Các câu hỏi phổ biến về bảo mật dữ liệu

Có, đăng nhập vào tài khoản của bạn và mở tab Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư và dữ liệu. Bạn sẽ thấy tên, email, số điện thoại, địa chỉ, phương thức thanh toán đã liên kết và lịch sử hoạt động tài khoản. Bạn cũng có thể tải xuống bản sao đầy đủ ở định dạng CSV.

Không, chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ ai. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch và với cơ quan thực thi pháp luật nếu pháp luật yêu cầu.

Vào Cài đặt tài khoản, cuộn xuống Đóng tài khoản và làm theo hướng dẫn. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn, xử lý bất kỳ số dư nào còn lại và sau đó xóa hầu hết dữ liệu cá nhân trong vòng chín mươi ngày. Một số hồ sơ giao dịch được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

Chính sách cốt lõi áp dụng cho tất cả người dùng nhưng một số quy định về bảo vệ dữ liệu khác nhau theo khu vực pháp lý. Tại Việt Nam, chúng tôi tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu cá nhân địa phương và cung cấp quyền bổ sung nếu pháp luật yêu cầu.

Tất cả thông tin thanh toán được truyền qua kết nối được mã hóa SSL và lưu trữ trên máy chủ bảo mật tuân thủ tiêu chuẩn ngành. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ đầy đủ hoặc mã PIN. Đối với ví điện tử như MoMo và ZaloPay, chúng tôi chỉ lưu giữ mã thông báo liên kết tài khoản.

Có, mở Cài đặt thông báo và tắt email quảng cáo. Bạn vẫn sẽ nhận được email quan trọng về bảo mật tài khoản, xác minh rút tiền và thay đổi chính sách nhưng chúng tôi sẽ không gửi cho bạn các ưu đãi hoặc cập nhật trò chơi.

Nếu bạn không đăng nhập trong hai năm, chúng tôi sẽ gửi email nhắc nhở và sau đó lưu trữ tài khoản của bạn. Dữ liệu cá nhân được ẩn danh nhưng chúng tôi giữ lại hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp lý trong tối đa năm năm kể từ hoạt động cuối cùng.